Configurator
Handleiding
Hier leest je hoe je de wemStep Configurator kan gebruiken.
Configurator
Handleiding
Hier leest je hoe je de wemStep Configurator kan gebruiken.
Hoe verkrijg ik productdocumentatie (specificaties en tekeningen)?
Als u gebruik maakt van onze wemStep® Configurator kunt u voor elke configuratie tekeningen in PDF, DXF, STEP en BIM downloaden.
Ook krijgt u de complete bestektekst en productspecificaties van de geconfigureerde traptrede. U vindt de documents sectie onderaan de product summary.
Hoe werkt het?
1. Selecteer de gewenste productdocumenten.
2. Klik op “Request documents”.
3. Vul uw naam en e-mailadres in en bevestig met Send.
Onze geautomatiseerde engineer gaat direct aan de slag om de gevraagde documenten voor u voor te bereiden. U ontvangt deze binnenkort per e-mail.
Soms duurt het laden wat langer
Soms kan het laden bij het aanpassen van een parameter iets langer duren dan u gewend bent. Het beste is om in dit geval een beetje geduld te hebben en de pagina niet te vernieuwen. Het model is op de achtergrond bezig te laden. Uw geduld wordt beloond en uiteindelijk gaat het een stuk sneller dan zelf een tekening maken.
Hoe pas ik een product aan?
Klik in uw projectmap op het potlood-icoontje onder het product om terug te gaan naar de configuratie. U kunt nu het product aanpassen aan uw wensen. Wanneer u de configurator verlaat, wordt u gevraagd of u de configuratie wilt opslaan. Na uw keuze keert u automatisch terug naar uw projectmap.
Hoe pas ik het aantal producten aan?
Klik in uw projectmap op het potlood-icoontje onder het product om terug te gaan naar de configuratie. U kunt nu het benodigde aantal producten aanpassen aan uw wensen. Wanneer u de configurator verlaat, wordt u gevraagd of u de configuratie wilt opslaan. Na uw keuze keert u automatisch terug naar uw projectmap.
Hoe kan ik een product(en) bestellen?
Als u een offerte voor een product hebt aangevraagd krijgt u van ons een email met een complete offerte. In de mail bevindt zich ook een bestelknop waarmee de door u geconfigureerde producten eenvoudig kunt bestellen. Zodra u de producten besteld beginnen wij direct met de productie.
Werkt de configurator ook op een tablet en mobiele telefoon?
Jazeker, de configurator werkt op alle platformen. Mocht u op een specifiek device onverhoopt toch problemen ondervinden, aarzel dan niet ook contact op nemen.
Stel een vraag
Heeft u een vraag?
Heeft u een vraag of wilt u een demonstratie van onze configurator? Vul dan het onderstaande formulier in en wij nemen snel contact met u op.
